Rujukan Laman

Terma dan Syarat e90 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di e90, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini — ia mengawal cara anda menggunakan platform kami, cara kami menguruskan akaun…

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiAkaun Malaysia DisokongTerpakai di Wilayah Disokong
e90 Terma dan Syarat e90 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi e90 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan e90 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah. Kami akan menjawab pertanyaan berkaitan dasar dalam masa 24 jam bekerja.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung yang tersedia pada halaman sokongan e90. Kami beroperasi setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma dan akaun anda dengan cepat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan e90. Sesuai untuk isu terma yang memerlukan penjelasan terperinci — kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam talian e90 untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma, dasar privasi dan hak akaun anda — tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara e90 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang ditetapkan. Setiap permintaan perubahan maklumat akaun diproses secara selamat melalui saluran yang disahkan.

Keselamatan Data

e90 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data peribadi anda semasa proses log masuk, pengeluaran dan kemaskini profil akaun —…

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

e90 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon atau maklumat akaun lain, hubungi sokongan e90 dengan bukti identiti yang sah.

Penggunaan Akaun Tunggal

Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun aktif di e90. Pembukaan berbilang akaun bertentangan dengan terma kami dan boleh mengakibatkan penangguhan…

Siapa Perlu Dihubungi

Untuk sebarang isu berkaitan privasi data atau permintaan penghapusan akaun, hubungi pasukan pematuhan e90 secara langsung melalui e-mel sokongan —…

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat e90

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna e90 berkaitan terma dan syarat platform kami di Malaysia.

Terma dan syarat e90 adalah perjanjian yang mengawal penggunaan platform kami. Ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, serta cara e90 menguruskan akaun, data dan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses e90 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan kawasan anda.

e90 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan kemas kini di halaman terma ini. Dengan terus menggunakan akaun selepas tarikh kuat kuasa, anda dianggap menerima terma yang baharu.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod dan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan e90 melalui e-mel dengan bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada jenis pelanggaran. Baki akaun yang sah akan disemak dan diproses mengikut dasar pengeluaran kami sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di platform e90 tertakluk kepada terma dan syarat ini. Dasar pengeluaran dan had deposit yang ditetapkan dalam terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran tersebut.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan pematuhan e90 melalui e-mel sokungan dengan nyatakan nombor akaun dan sebab penutupan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.